Retningslinjer for frakt
- Pakkeboks og hentested. Leveringstid 1-3 dager.
- Hjemlevering. Leveringstid 1-3 dager.
- NB! Helgbestillinger sendes førstkommende mandag.
- Ved forsinket leveranse (uten at vi har opplyst om lengre leveransetid), vennligst kontakt oss på e-post: post@cosmedbeauty.no
Uavhentede pakker
Hvis du ikke henter pakken din eller nekter å motta leveransen innen angitt hentefrist, vil pakken automatisk bli returnert til oss.
Ved uavhentet pakke belastes du 220 kr i returfrakt. Dette dekker kostnaden vi blir belastet for å få pakken sendt tilbake til oss.
Dersom du ønsker å kansellere ordren
Når pakken er mottatt og behandlet i retur hos oss, refunderer vi beløpet du har betalt for varene.
220 kr i returfrakt trekkes fra tilbakebetalingen.
Den opprinnelige frakten refunderes ikke, da denne allerede er brukt til å sende bestillingen til deg.
Dersom du ønsker pakken sendt på nytt
Hvis du fortsatt ønsker varene, kan vi sende pakken på nytt etter at den er kommet i retur til oss.
Du vil da bli belastet:
- returfrakt for den uavhentede pakken
- ny frakt for ny utsendelse
Totalt må være betalt før pakken sendes på nytt.
Beløpene dekker våre faktiske fraktkostnader knyttet til returen og den nye utsendelsen.